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ご注文前に必ずお読み下さい!(ご案内)

■【新品/中古品】共通のご注意
 ●当店では特にお申し出が無い限り『納品書』を発行しておりません。
  ご希望の方はお手数ですがご注文時にご希望される旨をお伝えください。

 ●領収書は以下のものにて代えさせていただきます。
  ①《代金引換》でお支払いの時⇒宅配便のお渡し伝票
  ②《銀行振替》でお支払いの時⇒振込伝票
  ③《現金書留》でお支払いの時⇒書留発送時に渡される控え

  いずれも公的に領収書として認められているものですが、
  当店発行のものが別途必要な場合は、ご注文時にお申し出ください。
  ※『無記名/金額未記載/但し書き欄空欄でのお渡し』は不可

■【中古品】についてのご注意
●中古品は殆どの商品が1点限りです。
『ワルキューレ&プティッシュ』店舗にて掲載商品が同時販売しております。
 時間差・更新忘れにより在庫切れとなり、ご希望に添えない場合もございます。
 予めご了承下さい。 
 また状態などを確認される際は『ワルキューレ&~』店舗でご確認ください。
(店舗でのご購入・お取り置きも可能です)

●【中古品】の場合【新品】とは異なり、
 キズ・傷み・生地の疲れ・ニオイ等があることを前提にご購入ください。

●商品説明で「美品」「良品」などと表記した場合でも
 その表現から受ける印象はお客様それぞれで異なると
 考えておりますので、商品の状態表記に関しましては
 あくまでも当方の主観であることを十分ご理解いただきますよう
 よろしくお願いいたします。

●【中古品】の商品状態について神経質すぎる方は
 ご購入をお控えいただきますようお願いいたします。

当サイトでは商品の状態をできる限り詳しく表記するよう
努めてまいりますが、何分少人数での運営ですので
説明不足、小さな傷・汚れ・ほつれ等の見落としなど
至らない点も多々あるかと思います。

各商品の状態についてのご質問は随時受け付けておりますので
お気軽にお問い合わせください。

【お支払方法につきまして】
当店では『銀行振込』『代金引換(代引き)』『現金書留』でのお支払いに
対応しております。
お振込先口座はこちらをご覧ください


■ご注文のキャンセルについて
 お客様都合によるキャンセルはお早めにご連絡ください。
(特にお取り寄せ品・受注生産品)
 後述の通り、お客様都合によるキャンセルが相次ぐ場合、
 ご注文をお断りする場合がございます。 

■返品について
●【中古品】の返品について
商品の性格上基本的に返品はお断りしておりますが、
下記の場合は返品に応じさせていただきますので
商品到着後7日以内に御連絡ください。

①当方のミスによる品違い
②商品詳細に明らかな表記ミスがあった場合
③商品詳細に表記されていない大きな不具合があった場合
④その他、お客様と御相談の上当方にて返品が妥当だと判断できた場合

●【新品】の返品について
下記の条件にて返品に応じさせていただきます。

①お客様のご都合による返品の場合
商品が未開封で商品到着後7日以内であれば
送料はお客様のご負担で返品が可能です。
②当方のミスによる品違い又は破損品の場合
商品到着後7日以内に電子メールまたはは電話にてご連絡ください。
この場合の送料は当方にて負担させていただきます。

尚、どのような理由の返品でも商品の状態が
発送前と同じである事が原則となります。
(発送時の内容が全てそろっている、汚れ・痛みが加わってない)

また、大量返品、度重なる返品・キャンセルなど
当方が被害を被る行為と判断された場合、
返品および今後の注文・対応をお断りさせて頂くとともに、
弊社各店舗へ情報を提供し同様の対応を各店で取らせて頂きますので
ご了承下さい。


お問い合わせ 秋葉堂(ワルキューレ&プティッシュ内)03-5256-2523
営業時間12:00~22:00

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